https://techcrunch.com/2017/10/17/twitter-crack-down-hate-groups-symbols/?ncid=rss
트롤, 트로트, 악용으로 가득 찬 트위터는 인터넷에서 최악의 장소 중 하나 일 수 있습니다. 지난 주 트위터 CEO 인 Jack Dorsey의 tweetstorm에 대한 후속 조치로서, 보다 적극적인 규칙을 적용하여 증오와 폭력을 단속하겠다고 약속 한 Twitter는 오늘 몇 주 안에 일부 업데이트를 발표 할 준비를하고 있다고 Wired는 오늘 보도했다 .
"이번 주말에이 업데이트를 공유 할 계획 이었지만, 우리의 접근 방식과 향후 변경 사항, 그리고 Trust and Safety Council과의 협력을 통해 우리가 규칙을 얼마나 심각하게 재고하고 있는지, 얼마나 빨리 업데이트 할 것인지를 보여줄 수 있기를 바랍니다. 정책 및 우리가 어떻게 시행 할 것인지에 대한 정보를 제공합니다. "라고 트위터는 TechCrunch의 성명을 통해 밝혔습니다.
트위터의 트러스트 안전위원회 (Trust and Safety Council) 회원들에게 보낸 이메일에 따르면 트위터의 안전 정책 책임자는 회사의 새로운 악용 방법에 대해 설명했다. 트위터의 정책은 폭력을 찬미하는 증오 상징과 이미지, 폭력 단체 및 트윗을 구체적으로 다루지는 않았지만 곧 바뀔 것입니다.
트위터는 혐오 심볼에 관한 정책이 다루는 내용을 아직 정의하지 않았지만 "높은 수준에서 증오 이미지, 증오 상징 등은 민감한 미디어로 간주됩니다"- 트위터가 성인용 콘텐츠 및 그래픽 폭력을 다루는 방식과 유사하게 이메일에 명시된 바와 같이 .
폭력적인 그룹 (alt-right 그룹을 생각해 보라)의 경우 트위터는 역사적으로 폭력을 사용하여 / 원인을 발전시키는 수단을 사용하는 조직에 대해 집행 조치를 취할 것입니다. 트위터는 아직 이러한 그룹을 식별하는 데 사용할 매개 변수를 설명하지 않았습니다.
트위터는 이미 폭력을 위협하는 사람들을 상대로 조치를 취하고 있지만, 회사는 한 걸음 더 나아가 "살인은 이치에 맞다."와 같이 폭력을 영화 롭게하는 트윗에 대해 조치를 취할 것입니다. 그런 식으로 그들은 사회 복지 서비스에 소진되지 않을 것 "이라고 이메일에 따르면 말했다.
한편, 기존 정책을 업데이트하면 비협조적인 누드 ( "크리프 샷") 및 원치 않는 성행위가 처리됩니다.
비 일치 누드의 경우 :
Google은 원래 포스터 / 비 합의 누드 출처로 파악한 계정을 즉시 영구적으로 보류하고 /하거나 사용자가 의도적으로 해당 콘텐츠를 게시하여 의도적으로 목표를 괴롭히는 경우이를 분명하게 알립니다. 비 합의 누드에 대한 짹짹 수준의 보고서를받을 때마다 전체 계정 검토를 수행 할 것입니다. 계정이 비 합의 누드 게시에 전념하는 것으로 보이는 경우 즉시 전체 계정을 일시 중지합니다.
원치 않는 성행위 :
이러한 유형의 행위가 용납 될 수 없음을 명확히하기 위해 Twitter 규칙을 업데이트 할 것입니다. 우리는 대화에 직접 참여한 사람으로부터 보고서를 받으면 계속해서 집행 조치를 취할 것입니다. 방관자보고의 개선이 이루어지면 과거의 상호 작용 신호 (예 : 차단, 음소거 등)를 활용하여 무언가가 원치 않을지 여부를 결정하고 적절하게 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다.
트위터 대변인은 "보다 공격적인 정책과 집행 방식이 우리 서비스에서 더 많은 콘텐츠를 제거하게 될 것"이라고 밝혔다. "우리는 규칙을 위반하는 악의적 인 콘텐츠 만 제거 할 것이라는 가정하에이 결정을 내리는 것이 편안합니다. 이러한 상황을 대비하기 위해 제품 및 운영 팀은 항소 절차 및 소요 시간을 개선하기 위해 많은 투자를 할 것입니다. "
전체 이메일은 다음과 같습니다.
친애하는 신뢰 및 안전 이사회 멤버,
다가오는 정책 및 시행 변경에 대한 Jack 's Friday night Tweetstorm 에 대한 후속 조치를 원합니다 . 이 중 일부는 Twitter 규칙 업데이트에 대한 이전 대화를 통해 이미 논의되었습니다. 다른 것은 우리가 지난 주 내내 가지고 있었던 내부 대화의 결과입니다.
Jack이 언급 한 정책 에 대한 몇 가지 추가 정보 와 앞으로 몇 주 동안 출시 될 몇 가지 업데이트가 있습니다.
동의없는 누드
현재 접근법
Google은 무의식적으로 콘텐츠를 트윗 할 수있는 사람들과 마찬가지로 비 합의 누드의 원래 악의적 인 게시자 인 사람들을 취급합니다. 두 경우 모두 사람들은 문제의 짹짹을 삭제해야하며 계정에서 잠시 잠겨 있습니다. 비 합의 누드를 다시 게시하면 영구적으로 정지됩니다.
업데이트 된 접근 방식
Google은 원래 포스터 / 비 합의 누드 출처로 파악한 계정을 즉시 영구적으로 보류하고 /하거나 사용자가 의도적으로 해당 콘텐츠를 게시하여 의도적으로 목표를 괴롭히는 경우이를 분명하게 알립니다.
비 합의 누드에 대한 짹짹 수준의 보고서를받을 때마다 전체 계정 검토를 수행 할 것입니다. 계정이 비 합의 누드 게시에 전념하는 것으로 보이는 경우 즉시 전체 계정을 일시 중지합니다.
'합의되지 않은 누드'에 대한 정의에는 상향 이미지, '크립 샷'및 숨겨진 카메라 콘텐츠와 같은 콘텐츠가 포함됩니다. 이 콘텐츠에 등장하는 사람들은 종종 그 자료가 존재한다는 것을 모르고 있기 때문에이를 제거하기 위해 표적으로부터의 보고서를 요구하지 않을 것입니다. 이러한 유형의 콘텐츠에 전념하는 모든 포르노 장르가 있음을인지하지만이 콘텐츠가 언제 제작되고 배포되지 않았는지 구별하는 것은 거의 불가능합니다. 우리는 희생자를 보호하고 이러한 유형의 콘텐츠를 알아 차릴 때 오히려 오류를 범할 것입니다.
원치 않는 성적 향상
현재 접근법
포르노 콘텐츠는 일반적으로 트위터에서 허용되며, 성적인 대화 나 성적인 미디어 교환이 필요한지 여부를 아는 것은 어렵습니다. 대화가 합의에 도달했는지 여부를 추측하는 데 도움이되도록 대화에 참여한 사람으로부터 보고서를 받거나받은 경우에만 현재 Google은 의지하고 있습니다.
업데이트 된 접근 방식
이러한 유형의 행위가 용납 될 수 없음을 명확히하기 위해 Twitter 규칙을 업데이트 할 것입니다. 우리는 대화에 직접 참여한 사람으로부터 보고서를 받으면 계속해서 집행 조치를 취할 것입니다. 방관자보고의 개선이 이루어지면 과거의 상호 작용 신호 (예 : 차단, 음소거 등)를 활용하여 무언가가 원치 않을지 여부를 결정하고 적절하게 조치를 취할 수 있도록 도와줍니다.
증오 기호 및 이미지 (신규)
우리는이 방침이 적용될 사항의 정확한 범위를 여전히 정의하고 있습니다. 높은 수준에서 증오 성이 강한 이미지, 증오의 상징 등은 이제 민감한 미디어 로 간주됩니다 (성인용 콘텐츠 및 그래픽 폭력을 처리하고 시행하는 방식과 유사).
앞으로 더 자세한 내용을 알아보십시오.
폭력적인 집단 (신규)
우리는이 방침이 적용될 사항의 정확한 범위를 여전히 정의하고 있습니다. 높은 수준에서 우리는 역사적으로 폭력을 사용하여 / 원인을 발전시키는 수단으로 폭력을 사용했던 조직에 대해 집행 조치를 취할 것입니다.
여기에 더 많은 세부 사항이 있습니다 (우리가 그러한 그룹을 식별하는 데 고려해야 할 요소에 대한 통찰력 포함).
폭력을 찬미하는 트윗 (신규)
우리는 이미 직접 폭력적인 위협 ( "나는 너를 죽일거야"), 막연한 폭력적인 위협 ( "누군가는 너를 죽여야한다")과 심각한 육체적 인 해로움, 죽음, 질병에 대한 희망 / 희망 ( "나는 누군가를 바래요. 당신을 죽인다 "). 앞으로 우리는 영광스럽게하는 콘텐츠 (<이벤트> 촬영을 위해 <테러리스트 이름>이 되십시오. 그는 영웅입니다!) 및 / 또는 묵인 ( "<사람들의 집단>은 합리적입니다.)에 대해 조치를 취할 것입니다. 그런 식으로 그들은 사회 복지 서비스에 소진되지 않을 것이다 ").
앞으로 더 자세한 내용을 알아보십시오.
보다 적극적인 정책 및 집행 방법을 사용하면 서비스에서 더 많은 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 우리는 우리의 규칙을 위반하는 악의적 인 콘텐츠 만 삭제할 것이라는 가정하에이 결정을 내리는 데 편안합니다. 이러한 상황을 대비하기 위해 제품 및 운영 팀은 항소 절차 개선 및 소요 시간 단축에 많은 투자를 할 것입니다.
새로운 정책을 시작하고, 시행 프로세스를 업데이트하고 항소 절차를 개선하는 것 외에도 정책을 설명하고 서비스에서 수용 가능한 행동에 대한 기대치를 설정해야합니다. 앞으로 몇 주 안에 우리는 다음과 같이 될 것입니다.
앞에서 설명한 것처럼 Twitter 규칙을 업데이트 (+ 새 정책에 추가)
트위터 미디어 정책을 업데이트하여 성인용 콘텐츠, 그래픽 폭력 및 증오 상징으로 간주되는 내용을 설명합니다.
독립 실행 형 도움말 센터 페이지를 실행하여 시행 결정을 내릴 때 고려해야 할 요소를 설명하고 Google의 시행 옵션 범위를 설명합니다.
새로운 정책 별 도움말 센터 페이지를 시작하여 각 정책을보다 자세하게 설명하고 줄을 넘어선 사례를 제공하며 시행 결과에 대한 기대치를 설정합니다.
Google 정책을 위반하는 사람들 (계정이 잠겨 있거나 일시 중지되거나 호소되었을 때 우리가 말한 내용)로 아웃 바운드 언어 업데이트
우리는 우리보다 앞서 많은 일을하고 있으며, 앞으로 몇 주 안에 여러분에게 지침이 될 것입니다. 우리는 당신이 우리의 진전에 계속 돌입하도록 최선을 다할 것입니다.
최선
의 안전 정책 책임자