https://techcrunch.com/2017/10/12/target-expands-partnership-with-google-on-voice-shopping-google-express/?ncid=rss
Target 은 오늘 Google과의 파트너십 확대를 발표 했으며, 그 중에서도 소비자는 Google Express 를 통해 미국 전역에서 Target을 대상으로 쇼핑 할 수 있습니다. 이번 계약을 통해 두 회사는 Target의 자체 지불 카드 인 REDcard를 Google의 쇼핑 플랫폼에 통합하고 음성으로 매장 픽업을 지원하는 등 다양한 분야에서보다 긴밀하게 협력 할 수있게 될 것입니다.
이 소식 은 8 월 말 월마트 (Walmart)와 유사한 발표에 이어 , 아마존의 가장 큰 라이벌 인 구글은 음성 기반 쇼핑에서 구글과 제휴했다. 구글 홈 기기로, 구글은 아마존 이제 스마트 스피커를 알렉사 전원 공급 시장에서의 가정이 소매 업체의 소비자로하는 방법 발견에 가장 좋은 샷 '대표 지배를 .
그러나 타겟은 음성으로 쇼핑하는 것이 반드시 에코 또는 Google 홈 과 같은 가정용 기기에 연결되는 것은 아니라고 생각합니다 .
"이 전문화 된 장치가 몇 년 안에 존재할 지 누가 알겠습니까?"라고 Target의 최고 정보 및 디지털 책임자 인 Mike McNamara는 다소 낙관적 인 견해를 밝혔습니다. "TV 나 휴대 전화에서 실행되는 것보다 소프트웨어가 맞는지 여부."
그는 대부분의 사람들이 스마트 폰에서 Google Assistant를 통해 음성 쇼핑 기능과 상호 작용할 것이라고 덧붙였습니다. Google이 오늘 발표하는 기능이기도합니다.
이미 Google 홈 스마트 스피커 또는 Google Assistant Android TV를 사용하여 음성으로 쇼핑 할 수 있지만 가까운 미래에 Google Assistant를 통해 쇼핑하면 적합한 Android 휴대 전화 및 iPhone 에 쇼핑이 제공됩니다 .
오늘 아침 음성 기반의 쇼핑이 요란한 소식일지도 모르는이 파트너십은 전체적으로 두 회사 간의 관계가 확대 된 것을 의미합니다.
Target은 이전에 Google의 택배 서비스 인 Google Express를 캘리포니아와 NYC의 특정 시장에서만 테스트했습니다. 오늘날 미국 전역에서 해당 서비스를 전국적으로 이용할 수있게되었습니다.
소비자는 대부분 Google Express를 사용하여 일상 생활에서 필수 요소 인 LaCroix (샌프란시스코에서 가장 많이 주문한 제품) 또는 Goody hair bands (LA에서 가장 주문이 많은 제품)를 선택합니다.
이는 Google Express와 Target의 빠른 배송 서비스 인 Target Restock 사이에 일부 중복이 있음을 의미 합니다. 그러나 Target Restock 자체는 Google의 음성 컴퓨팅 플랫폼을 활용할 수 없으므로 Target은 본질적으로 Google에 베팅을합니다.
McNamara는 "자연 언어 처리와 같은 기술 및 기술에 관해서는 Google이 주도 할 것입니다."라고 말합니다. "이러한 심오한 엔지니어링 작업에 대한 Google의 모든 역량을 갖추고 싶지만, 솔직히 말해서 우리의 세계는 적시에 적절한 매장에서 적절한 제품을 생산할 수 있도록하는 것입니다."
음성 쇼핑 기능을 사용하기 위해 고객은 "OK Google, 표적에서 시장 식료품 저장 시리얼 주문"과 같은 말을하면 목록에 항목을 추가 할 수 있습니다.
Google Express 에서 전국적으로 활발하게 활동 하는 것 외에도 Target의 REDcard 직불 카드 및 신용 카드는 2018 년 Google Express 구매자를위한 결제 옵션으로 제공 될 예정이며, Google Express가 REDcard 할인 (5 % 할인 대부분의 구매 및 무료 배송).
내년에는 타겟 쇼핑객도 배송을 선택하는 대신 현지 매장에서 (2 시간 이내) 주문을 수령하도록 지정할 수 있습니다.
그러나 지금은 구매자가 Google Express를 사용하여 대상 제품을 목록에 추가하여 최소 주문량을 충족 할 때 무료로 제공 할 수 있습니다. (이것은에서와 동일합니다 웹 지급 방법에 $ 35 또는 REDcard 소지자 $ 25.) 당신이 즉시 발송 뭔가를해야하는 경우는 그 금액 이하의 경우 대신 배달 요금을 지불하도록 선택할 수 있습니다.
Target과 Google은 음성 쇼핑객, 특히 가정, 의류 및 미용과 같은 분야에서 Target을위한 다른 디지털 경험을 설계하기 위해 함께 협력 할 것이라고 말했습니다. 자세한 내용은 이것이 의미하는 바에 대한 것이지만 데이터 공유와 관련됩니다.
즉, Google은 고객의 구매 내역에 대한 정보를받습니다. 즉, 고객이 입고있는 의류의 크기와 같은 것을 알 수 있습니다.
McNamara는 다음과 같이 말합니다. "길잡이를 통해 해당 데이터를 직접 이용할 수 있으므로 편리하게 사용할 수 있습니다.
"Google은 사생활을 매우 중요하게 생각합니다."라고 Google의 글로벌 파트너십 사장 Daniel Alegre는 말합니다. "크기 조정 정보는 일단 귀하의 계정을 연결하면 Target에서 나옵니다. 그러나 우리는 사용자에 대해 알고있는 것을 바탕으로 사용자의 결과를 개인화 한 다음 Target이 가지고있는 데이터와 연결합니다."라고 그는 설명합니다.
즉, Google Express 사용자는 향후 특정 요청을 할 때 Target의 맞춤 쇼핑 결과를 볼 수 있습니다.
Google Express를 통한 쇼핑 타겟은 현재 미국 전역에서 사용할 수 있으며 곧 Android TV 및 Google 홈의 Google Assistant에서 사용할 수 있으며 스마트 폰 지원이 곧 추가됩니다.