https://techcrunch.com/2017/10/12/dont-trust-investors-asking-how-youll-exit-to-apple-says-apple-ceo/?ncid=rss
Apple CEO Tim Cook은 신진 기업가이자 벤처 캐피탈이 전환기를 돌리며 전환 전략에 관해 묻습니다.
영국의 옥스포드 (Oxford) 에있는 파운드리 스타트 업 허브 ( Foundry startup hub) 의 개장식에서 학생들의 청중에게 이야기 하는 것은 멋지 며 기업가가 될 것이라고 어제 말했다 . 관객은 한 시간의 긴 대화 끝에 Q & A 세션에서 기업가가 Apple이나 Google과 같은 기술 거물로 빠져 나가려는 투자자를 어떻게 처리해야하는지 Cook에게 질문했습니다.
"당신이 VC에게 일어나서 걸어 와야한다는 것을 묻는다면, 적어도 그와 같은 입장에 있다면 그가 할 수있는 일이라고 말하면서 약간 자격을 얻는다"고 Cook은 말했다.
"당신은 그런 종류의 돈에 끌려서는 안된다"고 덧붙였다. "사람들이 당신을 성장시키고 당신을 돕기위한 것이 아니기 때문에 그들은 빨리 돈을 벌 수 있으며 가치가 없습니다."
길고 때로는 개인적인 대화에서 Cook은 Apple에서의 초기 경력과 공동 설립자 인 Steve Jobs와의 관계를 포함하여 개인적인 배경, 일 철학 및 영감의 원천에 대해 논의했습니다.
또 다른 논의 포인트는 애플의 현재 문화가 종업원들이 서로의 아이디어에 도전하도록 장려하는 방법이었습니다. "서로 다른 의견을 허용해야한다고 생각합니다 - 허용하고 있지만 양육할뿐만 아니라, 존경과 존중으로 서로를 대하지 않으면"그려야 할 선이 있다고 말했습니다. 휴가".
그는 "사람들의 미래를 결정하고 편향된 방식으로 결정한다면, 떠나야한다"고 덧붙였다. "그러나 나는 의견 불일치를 허용해야한다고 생각한다."
그는 경력 개발, 리더십 및 고객 만족도 유지 등 다양한 주제에 대한 비즈니스 조언을 공유하도록 요청 받았다.
"포커스 그룹을 구성하면 대부분의 사람들이 기존 제품의 작은 변화를 알려줄 것입니다."라고 그는 제품 디자인과 고객 만족 간의 균형을 유지하는 방법에 대해 논의했다. "그리고 만약 당신이 역마차에서 차로 가고 싶다면 누군가 차를 가지고 오지 않을 것입니다. 소니 워크맨에서 아이팟에 이르기를 원한다면 누군가는 아이팟을 내놓지 않을 것이다.
"하지만 당신이해야 할 일은 포커스 그룹이 당신 자신입니다. 당신이 원하는 제품을 만들어야합니다. 그리고 단지 사용하고 싶지는 않지만 사랑합니다. 그리고 당신은 당신이 그것을 사랑한다면 거기에 많은 사람들이 그것을 사랑할 것입니다. 그래서 근본적인 것이 애플을 이끈다.
그는 "우리가 배송하는 물건에 실수를하기 때문에 고객에게 항상 가까이 다가 가서 고객의 말에 귀를 기울이고 고객이 쉽게 접근 할 수 있기를 바란다"고 덧붙였다. "소매점을 운영하는 주된 이유 중 하나는 고객을 만지고 고객의 의견을 듣는 것입니다."
쿡은 고객의 이메일을 통해 첫 시간을 보내고 싶어서 일찍 일어 났다고 말했다. "나는 그들이 말하는 것을 알고 싶다. 나는 그들이 무엇을 느끼는지 알고 싶다."
청중의 신생 기업 설립을 생각하는 사람들을 위해 쿡은 다음과 같이 말했습니다. "당신과 닮지 않은 당신의 친구들을 모집하십시오. 공학에 종사하는 사람이라면 교양 과목을 배웁니다. 영국 출신이라면 중동에서 또는 중국에서 누군가를 얻을 수 있습니다.
"공통점은 세상을 바꾸고 싶어하는 사람과 다른 사람을 찾고, 원하는 제품이나 서비스를 만들어 세상을 변화시키고 자하는 것입니다. 당신이 사람들의 모임을 발견 할 수 있다면 그것은 성공적인 회사의 커넬입니다. "
실패한 것으로 보이는 제품이나 작업을 언제 붙잡을 지, 그리고 모든 것을 폐기하고 다시 시작할시기를 알아내는 방법에 대한 질문에 답하면서 Cook은 Apple의 실패한 Cube 데스크탑 을 예를 들어 다음과 같이 지적했습니다. 많은 시간과 노력을 투자하면서 회사는 제품을 죽이는 결정을 내 렸습니다.
"그것은 우리에게 매우 중요한 제품이었고, 우리는 그것에 많은 사랑을 담았고, 거대한 공학을 그것에 넣었습니다 ... 첫날부터 상업적으로 실패했습니다."라고 그는 말했다. "그리고 3 개월 안에 우리는 그것을 철회했습니다. 우리는 거울 속에서 우리 자신을보고 우리가 이것을 놓쳤다 고 말했습니다.
"나는 그렇게 할 수있는 것이 중요하다고 생각합니다. 당신이 열정적이었던 것입니다. 그리고 이것은 스티브가 실제로 가르쳐 준 또 다른 것입니다. 당신은 거울 속에서 스스로를보고 기꺼이 틀렸다고 말하고 싶습니다. 그것은 옳지 않다.
"나는 많은 사람들이 자기들이 자랑스러워하지 않는 것이 무언가에 헌신하는 것을 보았습니다. 단지 작동하지 않는다고 말하는 것입니다 ... 실패는 일반적인 것입니다. 그것은 보통 감기와 같습니다. "
"내가 인생에서 알고있는 모든 사람들의 스티브는 어떤 포지션에서 가장 열렬한 지지자가 될 수 있으며, 새로운 정보가 나오면 몇 분 또는 몇일 만에 절대 생각하지 못했다고 생각할 것"이라고 덧붙였다. "그는 이것에 직업이었다. 그리고 처음에 나는 '오! 그는 진짜로 퍼덕 퍼덕하는 소리'라고 생각했다. 그리고 나서 갑자기 나는 그것의 아름다움을 보았습니다.
"그가 계속 붙잡고 있지 않았기 때문에 - 다른 많은 사람들처럼 내가 계속해야한다고 말할 때처럼, 자존심을 갖습니다. 그러니 지적으로 정직하게 - 용기를 바꾸십시오. "
어디에서나 사용할 수 있습니다. 나는 교육, 소비자, 엔터테인먼트, 스포츠에서 그 용도를 볼 수 있습니다. 나는 내가 아는 모든 사업에서 그것을 볼 수있다.
쿡은 또한 청중 회원 블록 체인, AI, 하이퍼 루프 및 양자 컴퓨팅을 가능한 예로 들려 주면서 가장 흥미 진진한 신기술에 대한 생각을 물었습니다. 쿡은 다른 것을 선택했습니다 : 증강 현실.
"나는 AR에 대해 매우 흥분한다. 당신이 언급하지 않았던 것"이라고 그는 말했다. 애플은 최신 모바일 OS 에서지지 프레임 워크를 통해 큰 돈을 벌고있다 . "나는 어디서나 사용법을 볼 수 있기 때문에. 나는 교육, 소비자, 엔터테인먼트, 스포츠에서 그 용도를 볼 수 있습니다. 나는 내가 아는 모든 사업에서 그것을 볼 수있다. 나는 그것이 넓다는 것을 안다, 그것은 사실상 수평 적이다.
"나는 또한 그것이 고립시키지 않는다는 사실을 좋아한다. 나는 우리 제품이 많이 사용되는 것을 좋아하지 않는다. 나는 우리를 증폭시키는 우리의 제품을 좋아한다. 그리고 AR은 인간 연결을 증폭 시키는데 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 나는 그것이 반대로 생각하기 때문에 VR의 팬이 된 적이 한번도 없었다. 분명히 VR에 대한 몇 가지 멋진 틈새 시장이 있습니다. 하지만 그것은 내 생각에 심오하지 않습니다. AR은 중후합니다. "
"우리는이 순간을 되돌아 볼 것인데, 올해 초 우리가 ARKit을 발표 한 순간, 이것은 역사상의 것들 중 하나 일 것이라고 나는 생각한다. 하룻밤 사이에 발생하지는 않지만 시간이 좀 걸릴 것입니다. 그러나 이것은 커다란 것이고 그것은 인류에게 유익합니다. "라고 덧붙였다.
마지막 질문은 독점과 시장에서 지배적 인 요소가 기업가를 어떻게 막을 수 있었는지, 그리고 도움을 줄 수있는 방법을 모았습니다.
"나는 규제에 대한 큰 팬이 아니다. 그러나 그쪽으로 나아가는 움직임이있을 때 나는 규제가 필요하다고 생각한다"고 Cook은 말했다.
"우리에게는 시장 점유율이 낮습니다. 우리는 최고가 아닌 최고입니다. 그러나 경쟁 시장이 존재하는 것이 필수적이라고 생각합니다. 그리고 그것이 그렇지 않은 곳에서는 정부가 물러나서 소비자를 보호 할뿐만 아니라 때로는 누군가가 지불하는 가격 이상이 될 수 있기 때문에 사회를 보호해야하는 정부의 주된 역할이라고 생각합니다. 때로는 최소한의 문제 일 수 있습니다. "
그는 "사람들의 마음에 분명히 큰 의문을 제기하고있다"고 덧붙였다. "규제 당국은 스펙트럼에서 다른 회사가 어디에 있는지 결정해야합니다. 각 회사는 각기 다른 입장에 있으므로 그룹이 아닌 개별적으로보아야합니다. "