출처 : https://techcrunch.com/2018/10/18/facebook-election-war-room/
미국 국기 아래 베이지 색 회의실에 20 명을 꽉 채운 페이스 북,또한 인터넷의 민주주의를위한 첫 번째 방어선이기도합니다. 이것은 페이스 북의 선거 보안 전쟁 실입니다. 스크린은 Facebook, Instagram 및 WhatsApp의 여러 부서의 고위급 팀원이 신속한 대응을 조정함에 따라 외국 정치 콘텐츠 유입 및 유권자 탄압 시도를 시각화합니다. 전쟁 실에서 얼굴을 맞대고 실시간 협업을하는 것이 희망이며, Facebook은 사용자의 투표 방식에 잘못된 정보가 미치는 영향을 최소화하기 위해 의사 결정 속도를 높일 수 있습니다.
이 비디오에서 TechCrunch는 Facebook의 Menlo Park 본사에서 전쟁실을 안내합니다. 위협 대시 보드 아래에서 작업으로 인해 번잡 한 상황에서 2 년 전의 상황을 파악할 수 있습니다. 미국 대통령 선거에서 러시아 정부는 트롤과 이익 위주의 가짜 뉴스 콘센트를 통해 정치적 선전으로 사회 네트워크를 오염시켰다. 이제 페이스 북은 다가오는 미국 중간 고사와 전세계 선거에서 반복되는 것을 피하기를 희망합니다. 그리고 대중의 마음과 정신, 신뢰를 얻기 위해서는 전략에 대해 더 투명합니다.
페이스 북의 사이버 보안 책임자 인 나다니엘 그리 셰 (Nathaniel Gleicher)는 "단지 인간과 함께 해결할 수있는 규모는 아니며 단지 기술만으로 해결할 수있는 것이 아닙니다"라고 말합니다. "인공 지능은 솔루션의 중요한 구성 요소이며 인간은 솔루션의 핵심 구성 요소라고 생각합니다."두 가지 접근 방식이 전쟁 실에서 결합됩니다.
전쟁 실에서 누가 싸울 까?
엔지니어 - Facebook의 코더는 정치적 내용, 증오 발언, 잠재적 인 거짓 뉴스에 대한 사용자 보고서, 유권자 금지 내용 등을 모니터링하는 대시 보드를 개발합니다. 그들은 팀의 경고와 함께 데이터의 이상과 스파이크에 대한 조사를 시작합니다.
- 데이터 과학자 - 위협이 위협 게시판에서 감지되고 시각화되면이 팀 구성원은 공격을받은 사람과 누락 된 정보 캠페인을 실행하는 계정 웹을 파헤칩니다.
- 운영 전문가 - 그들은 공격이 Facebook의 커뮤니티 표준을 위반하는지 여부와 방법을 결정합니다. 위반 사항이 확인되면 네트워크상의 모든 계정과 콘텐츠를 삭제합니다.
- 위협 정보 연구원 및 수사관 -이 전문 사이버 보안 전문가는 주 배우를 비롯한 Facebook의 가장 강력한 적들이 사용하는 정교한 전술을 해독하는 데 수 많은 경험을 가지고 있습니다. 그들은 페이스 북이 막판 선거 당일 공격을 막기 위해 전쟁 게임과 훈련을 운영하는 것을 도왔습니다.
- Instagram 및 WhatsApp Leaders - Facebook의 인수도 보호해야하므로 해당 팀의 대표가 전쟁실에 참여하여 회사의 모든 응용 프로그램에서 모니터링 및 게시 중단을 조정합니다. 페이스 북의 고위직들과 함께, 그들은 페이스 북의 20,000 명의 보안 요원들에 대한 선거 보호에 관한 정보를 분배한다.
- 지역 전문가 - 페이스 북은 현재 1.5 ~ 2 년 앞당겨 선거를 방어하기 위해 일하기 시작했습니다. 의사 결정을위한 최대의 맥락을 제공하기 위해 다음 선거가있는 국가의 전문가들이 참여하여 문화적 규범과 특이성에 대한 지식을 습득합니다.
- 정책 입안자 - 최신 선거 간섭 전술을 막기 위해 최신 정보가 허용되는 것에 대한 Facebook의 규칙을 유지하기 위해 법률 및 정책 팀 구성원이 참여하여 응답을 진행합니다.
동료 페이스 북 직원 이외에도 팀은 외부 정부, 보안 및 기술 산업 파트너와 협력합니다. 페이스 북은 일상적으로 다른 소셜 네트워크와 협력하여 서로 정보를주고 테이크 다운을 동기화합니다. 페이스 북은 이것에 익숙해 져야한다. 중기에 이어 지속적으로 전쟁 실을 운영 할 필요가 있는지 평가할 것입니다. 그러나 2016 년에 놀라움을당한 후에도 Facebook은 결코 눈을 멀게 할 수 없다는 사실을 인정합니다.
페이스 북의 글로벌 정치 및 정부 홍보팀 책임자 인 케이티 하 버트 ( Katie Harbath)는 결론을 내립니다. "이것은 우리의 새로운 정상입니다."