출처 : https://techcrunch.com/2018/09/04/twitters-ugly-incentive/
"단순한 비즈니스 관점에서 대중에게 봉사하기 위해 트위터는 모든 목소리를 플랫폼에 유지하도록 동기 부여됩니다". 그건 트위터 야.자신의에 따라 "트위터가 어떤 결정을 내릴 정치적 이데올로기를 사용하지 않습니다"이유를 CEO 잭 도시의 주장 준비된 명령문 에너지 및 상업에 미국 하원위원회와 미래의 청문회에서 자신의 외모에 대한.
그러나 트위터가 왜 나치 당원, 증오심을 가진 사람, 그리고 다른 사람들을 괴롭히는 트롤들을 왜 꺼려하는지에 대한 비판도 유효하다.
트위터는 오랫동안 위협이나 악용 사례에 대한 보고서를 무시한 것으로 알려져 있습니다. 성 차별적, 인종 차별주의, 동성애 공포, 폭력적 발언이 정책을 위반하지 않는다는 내용의 트위터 메시지를 캡쳐 화면에 게시하는 것이 일반적입니다. 충분한 리트 윗과 언론의 주목을받을 때만 그 계정이 사라지는 것처럼 보입니다.
실제로 월스트리트 저널의 보도에 따르면 Dorsey는 Infowars의 Alex Jones가 앱에 남아서 alt-right 인물 인 Richard Spencer를 다시 고용 할 수 있도록하기 위해 직원을 대신하기 위해 직접 개입했음을 밝혔습니다.
지나치게 자유주의로 분류되는 것을 피하기 위해 보수적 인 사용자의 비행으로 이어질 수있는 트위터는 학대자에게 절을하고 자신의 규칙을 약하게 시행했습니다. 트롤은 트위터와 밀접하게 연관 될 수 있기 때문에 광고를 많이 볼 수 있습니다. Dorsey의 진술은 사용자 수, 주가 및 안전성과 정중성에 우선 순위를 매기면서 그 입장을 상징합니다.
성명서에서 Dorsey는 Twitter가 시장력 대신 데이터를 통해 보수파에 편향되지 않는 이유에 대해 훨씬 더 강력한 주장을하고있다. 트위터는 트위터가 민주당과 공화당의 짹짹이를 비교한다고 말하면서 "공화당의 한 추종자에 대한 통제는 모든 필터링과 알고리즘이 완료된 후에도 민주당 원에 의한 단일 짹짹만큼이나 많은 횟수로 간주 될 것" "Dorsey가 가리켜 야 할 사실은 그의 손이 월가에 묶여 있기 때문에 편향되지 않는다는 사실이 아닙니다.
Dorsey는 트위터가 남용 분포를 제한하기 위해 알고리즘을 조정함으로써 진전을 이루었다 고 주장했다. 그는 짹짹의 눈에 띄는 것을 줄이는 신호는 저자가 "확인 된 이메일 주소가 없다면, 여러 계정에 대한 동시 등록, 그들에게 따르지 않는 계정이나 언급 된 계정을 반복적으로 트윗하고 언급하는 계정 또는 조정 된 공격을 나타내는 행동"을 포함합니다. "우리의 규칙을 위반하는 사람들과 어떻게 연결되고 서로 상호 작용하는지에 대한 설명"이라고도합니다. "검색에서 남용 보고서가 4 %, 대화에서 남용 보고서가 8 % 줄어 들었습니다"라고합니다.
그러나 트위터가 수익에 희생을 감추려한다면 이러한 진전은 더욱 빨라질 것입니다. Facebook은 수익에 영향을 미치지 만 보안 및 검토 팀을 1 만에서 2 만명으로 두 배로 늘릴 것을 약속했습니다. 트위터는 아직 직접적이고 양적으로 약속했다. Facebook의 COO Sheryl Sandberg는 고용과 제품 변경이 실제로 민주주의를 보호하고 있는지 여부에 관한 어려운 질문에 직면하기 위해 내일 의회에 출두 할 예정입니다. 그러나 적어도 그것은 문제에 돈을 던지고 있습니다.
Dorsey는 트위터가 " 플랫폼에 대한 모든 시민의 목소리 를 유지하라는 인센티브 "또는 "모든 정책"을 준수하는 모든 목소리 - 단지 "모든 목소리" 라고 말하지 않았습니다 . 그러나 트위터가 트롤들을 괴롭 히고 그들이 싫어하는 사람들을 소리 치게 할 때, 그것은 '언변 언론'에 의해 침묵 당하는 희생자들의 목소리이다 . 보수적 인 태도 나 극단 주의적 견해를 가진 사람들이 아닌 검열을 효과적으로지지하고 있지만, 그 목소리에 가장 합당한 사람은 누구일까요?
내일 의회 청문회에서 우리는 의회 의원들이 Dorsey의 자신의 말을 사용하여 자신의 "단순한 비즈니스 관점"이 그런 추악한 곳에서 대화를 나누는 지 여부를 묻습니다.