2016 년 Apple은 MacBook Pro 키보드의 디자인을 바꾸었다. 그들은 아마도 원했던 것처럼, 사라는 않았지만.
잠시 후 키의 결함에 대한 불만이 쇄도하기 시작했다. 누르면 그대로 돌아 오지 않는 키가 있었다. 운동은 정상이지만 반응하지 않는 키도 있었다.
그로부터 2 년이 지났지 만 그동안에는 소송도 있었다 . 그리고 마침내 Apple은 문제를 공식적으로 인정하고 키보드를 무료로 수리하게되었다.
지금까지 Apple에 유료로 수리 해 준 사람은 어떻게됩니까? 문의 상담하라. 지원 페이지 에 따르면, 지금까지 수리비 환불하는 것 같다.
Apple에 따르면, 무료 키보드 수리 대상 제품은 다음과 같습니다 :
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
먼저 할 일은 위 해당 노트북을 Apple 공인 서비스 제공 업체 또는 Apple의 리테일 스토어에 반입한다. 우송하고있다. 그들은 주스와 커피를 쏟아 키보드가 깨진 것이 아니라, 실제로 문제의 기종임을 확인하고 키보드 또는 보드를 교체한다. 그러나 그 수리는 곧 끝나지 않는 경우가 많다. 컴퓨터 전체를 한 번 완전히 분해하는 것 같다. 며칠 걸릴 각오하자.
보증 기간이 지나지에도 Apple에 의하면,이 키보드 수리에 한해 보증 기간에 관계없이 구입 후 4 년 이내의 제품이라면 대상 기계가된다. 제품의 설계 불량의 문제이기 때문에 더 길어도 좋다고 생각되지만, 음, 맨 처음은 이런 것이다.