오리건 주 포틀랜드의 일가가 KIRO 뉴스에 말했다 바에 따르면 일가의 Amazon Echo가 사적인 대화를 녹음하고, 등록 된 대화 상대에 마음대로 보낼 수 있었다고한다. Amazon에서는 "극히 드문 경우"라고했다 (Amazon에서 자세한 설명을 아래에 임베디드되어있는).
포틀랜드에 거주하는 여성, Danielle는 남편의 회사의 직원으로부터 "Alexa의 플러그를 지금 뺀 것이 좋다. 해킹되는지도 모른다"는 전화를 받았다. 전화 해 온 직원은 Alexa에서 부부가 나무 바닥재에 대해 대화하고 녹음을받은 것으로 알려졌다. 부부는 사실 그런 대화를하고 있었다.
여성은 어떻게 든 Amazon의 담당자를 잡는 데 성공하고 문제를보고했다. Amazon의 엔지니어가 문제의 Alexa 로그를 확인하면 보고서 같습니다 사태가 일어나고 있었다고 판명되었다. Amazon은 성명을 발표하고 "문제를 조사 한 결과, 매우 드문 경우라고 결론을 내렸다. 우리는 미래 유사한 사태가 재발하는 것을 방지하기 위해 대책을 준비하고있다"고 말했다.
도대체 무엇이 일어 났는가? 내 추측으로는 Echo 장치의 음성 인식 시스템이 뭔가를 듣고 잘못 대화를 녹음하도록 명령했다고 해석 한 것이다. 또한 계속해서 녹음 한 노트 내지 메시지의 목적지를 향해 송신하라는 명령했다는 듣고 차이가 일어난 것이 틀림 없다. 게다가 이러한 일련의 동작을 사용자에게보고하지 않은 것이다.
이 가정에는 여러 Alexa 장치가 있었다고한다. 그래서 Alaxa 잘못된 장치에서 명령의 확인을 시도 할지도 모른다. Alexa는 "나는 스티브에게 메시지를 보냈습니다"고 거실 Echo 장치에 일어난 시켰지만, 스티브는 그 때 부엌으로 이동했다. ... 뭔가 그런 일이 일어 났는지도 모른다.
물론 Alexa가 마음대로 대화의 녹음을 지인들에게 보내는 등은 아무도 예상하지 못한 것이지만, EchoAlexa은 전원이 켜져있는 한 항상 귀를 곤두 세우고 있으며, 대화를 녹음하고 데이터를 인터넷 업을 계속하고있는 것으로 확인 된 것은 중요한 포인트 일 것이다. Alexa는 점점 똑똑해지고있다 . 즉 "대화를 녹음하고 지인에게 보내는 '정도로 미안한 피해를 초래할 수 있다는 것이다.
업데이트 : 나는 Amazon에 무슨 일이 일어 났는지 더 자세한 정보를 밝히도록 요청했다. 그러자이 원고를 공개 한 후 Amazon은 다음과 같은 설명을했다. 내용은 대체로 내 추측에 가까웠다.