출처 : https://jp.techcrunch.com/2018/05/22/2018-05-17-facebook-stories-150-million-users/
출시 후 14 개월이지나, Facebook 은 Snapchat Stories 흡사 한 회사의 스토리 기능의 DAU (일일 활성 사용자 수) 드디어 1 억 5000 만명에 이르렀다 고 발표했다. 그리고 스토리에서 수익을 창출하기위한 다음 단계로,이 회사는 미국 · 멕시코 · 브라질 3 개국에서 현지 시간으로 5 월 17 일부터 스토리에 광고를 시작했다.
스토리 광고는 5 ~ 15 초 정도의 동영상에서 사용자가 건너 뛸 수있다. 클릭률과 통화 투 액션은 현재 마련되어 있지 않지만, Facebook은 앞으로 몇 달 안에 이런 기능도 포함시킬 계획이라고한다. 광고주는 Instagram 스토리로 전개하고있는 광고를 쉽게 Facebook에 이식 할 수 있으며, 뉴스 피드 광고에 매치 한 테두리와 문장을 추가하여 자동으로 스토리 광고화할 수도있다. 또한 Facebook은 스토리 광고의 비용 대비 효과를 나타내므로 향후 새로운 지표를 추가해 나갈 예정이라고한다.
광고주는 Instagram 스토리로 전개하는 광고를 쉽게 Facebook에 이식 할 수있다 (위 그림 왼쪽)에, 뉴스 피드 광고에 테두리와 문장을 추가하여 자동으로 스토리 광고 할 수도있다 (위 그림 오른쪽).
지난달 Facebook CPO의 Chris Cox가 2019 년에는 스토리가 피드를 제치고 Facebook의 정보 발신 채널로는 최대가된다 라고 말하고 있던 것으로부터, 회사는 생존을 위해서도 스토리 광고의 가치를 향후 증가 나가야한다. CEO 인 마크 주커 버그도 "스토리 광고를 뉴스 피드 광고와 동일한 수준까지 끌어 나가야한다. 정보 공유의 장이 스토리로 이행하는 가운데, 이것이 잘되지 않으면 비즈니스에 상당한 영향을 줄 것 "이라고 자신에 대한 경고도 취할 발언을두고있다. Facebook의 스토리 기능은 Instagram의 스토리 기능과 오버랩하고있는 것이나, 쓸데없이 눈에 띄는 외형 비판도 있지만, Facebook이 빠르게 사라지는 동영상 포맷에서의 철수는 생각하지 않는 것 같다. 또한 회사는 방대한 사용자 정보를 보유하고 있기 때문에 현재 Snapchat에 쏟아지고있는 광고주의 예산이 향후 Facebook으로 흘러 갈 가능성도있다.
스토리 텔러를 둘러싼 싸움
필자가 처음 생각해 느낀 것은, Facebook 어떻게 스토리 기능의 DAU를 산출하고 있는가하는 점이다. 그 대답은 Facebook 앱 또는 사이트에서 스토리 동영상을 본 사용자의 수였다. 즉 Instagram이나 Facebook Messenger의 스토리 동영상을 Facebook에 크로스 게시 한 사용자의 수는 포함되어 있지 않기 때문에, 이것은 양심적인 산출 방법이라고 할 수있다. 또한이 숫자는 Instagram을 비롯하여 Facebook에 도입 된 뉴스 피드 상단에 고정되게 된 스토리 동영상의 힘을 보여주고있다 (큰 미리보기 타일 테스트 도 이미 시작되고있다).
배경 지식으로 주요 서비스의 유사 기능의 일일 사용자 수 및 월간 사용자 수는 다음과 같다 (사용자 수가 많은 것부터 순서대로 게재).
- WhatsApp Status : 월간 사용자 수 15 억 명, 일일 사용자 수 4 억 5000 만명 (2018 년 5 월 현재)
- Instagram Stories : 월간 사용자 수 8 억 명, 일일 사용자 수 3 억 명 (2017 년 11 월 시점)
- Snapchat (응용 프로그램 전체) : 일일 사용자 수 1 억 9100 만명 (2018 년 5 월 현재)
- Facebook Stories : 월간 사용자 수 22 억 명, 일일 사용자 수 1 억 5000 만명 (2018 년 5 월 현재)
- Messenger Day / Stories : 월간 사용자 수 13 억 명, 일일 사용자 수 7000 만명 (2017 년 9 월 현재)
Instagram에서도 스토리 기능의 DAU가 1 억 5000 만 명에 달했다 단계에서 광고를 시작했지만, Instagram은 스토리 기능 출시 5 개월 만에 이만큼 사용자 수를 늘린 반면, Facebook 같은 수준에 도달 할 때까지 14 개월이 걸렸다.
앞으로 Facebook이 더 참여를 높이기위한 관건은 스토리 기능의 해외 진출이다. Snapchat은 4 년 동안 해외 시장을 소홀히 계속 최근에야 본격적으로 Android 어플리케이션의 조처를 시작했다. 한편 WhatsApp은 Snap이 미국의 청소년 층에 주력하는 빈틈을 노려, 세계의 젊은이들에게 어필 한 결과, 스토리 기능의 사용자 수에서 1 위를 기록했다. 그리고 Facebook은 모국어가 아닌 키보드를 사용하는 유저를위한 오디오 게시 기능과 스마트 폰의 용량에 한계가있는 사용자로 사진과 동영상을 저장할 수있는 클라우드 스토리지 기능 등 인도를 비롯한 신흥 시장을 상정 합니다て스토리 기능의 개발을 진행하고있다.
Facebook 스토리는 360도 카메라가 없어도 360도 사진을 찍을 "paint with the lens (렌즈에 페인트)"인터페이스가 탑재되어있다.
2017 년 1 월 테스트, 그리고 2017 년 3 월 출시 이후에도 Facebook은 스토리 기능에 차례로 손을 더하면서 다른 서비스와의 차별화 및 사용자의 이해를 도모 해왔다. 그 결과, 현재 사용자는 Facebook이 제공하는 응용 프로그램 에서 크로스 게시물 이나 데스크탑 용 인터페이스 , Boomerang 같은 동영상 포맷 또한 3 차원 공간에 낙서 기능과 특정 장소에서 AR 콘텐츠를 호출 할 수있는 QR 코드 이나 이미지 등 AR 기능도 이용할 수있다.
덧붙여서 공식적으로 발표되지 않은 숨겨진 기능이 하나있다. Facebook 스토리의 카메라를 사용하면 360도 카메라가 없어도 360도 사진을 촬영 할 수있다. 주위의 환경을 카메라 렌즈에 "그리는"같은 멋진 인터페이스에서 한 번에 모두 잘 촬영하지 않으면 안 파노라마 사진과는 달리 첫 놓쳐 공간이 있으면 나중에 그곳을 채울 수있다 .
타도 Snap 다음은 마네 타이즈
위와 같은 Facebook의 노력이 결실을 맺기 시작한 것 같다. 2018 년 1 분기 Snapchat의 DAU 증가율은 사상 최저 의 2.13 %로 떨어졌다 한편, Facebook은 3.42 % 의 증가율 을 기록했다. 또한 3 월에는 Snapchat 활성 사용자 수는 순 줄이고 있었다.
이것은 Facebook이 스토리 기능에 광고를 게재해야한다는 로그인 인지도 모른다. 실질적으로 Snapchat을 깨고 경쟁라고 부를 수있는 서비스가 존재하지 않기 때문에, Facebook은 여유를 가지고 스토리 광고를 출시 할 것이다. 그리고 아이러니하게도, Snapchat은 1 분기의 수익 목표를 달성하지 못하고, 3 억 8500 만 달러의 적자를 기록한 이후 광고 매출 확대에 일했는데되어있다.
"Instagram의 스토리 광고는 고객에게 큰 가치를 제공하고 있으며, Facebook에서도 같은 수 있다고 생각하고있다. 그렇다고해도 우리의 최우선 과제는 사용자 경험을 해치지 않는 것"이라고 Facebook 제품 매니저 Zoheb Hajiyani 말한다. 스토리 광고 테스트에는 몇 군데도 기업 (회사 이름은 비공개)이 참여하는 것 같지만, Facebook 자체도 Oculus 광고를 스토리 동영상으로 배포하는 것.
이미 Facebook과 Instagram의 광고 서비스를 이용하고있는 기업이라면 쉽게 Facebook의 스토리 광고로 전환 할 수 있으며, 도달 할 수있는 사용자의 총수도 늘어나 기 때문에 청소년 층을 겨냥하지 않으면 일부러 Snapchat에 광고를 친다 인센티브는 태어난 않을지도 모른다. 그렇게 생각하면, 이미 뉴스 피드 가득 사이드 바의 광고도 그만두고 한 Facebook에 보면, 스토리 광고야말로 광고 공간의 문제에 대한 해결책이 될 수있다. 즉 스토리 기능이 광고 재고 증가로 이어져 Facebook에 마케팅 활동이 촉진 될 가능성도 있다는 것이다.
스토리 기능은 피할 수없는 길이었다. 2013 년 10 월에 Snapchat가 처음 도입 한 이후, Facebook이 같은 기능의 위협 통지까지 약 3 년이 걸렸습니다. 하지만 Facebook은 자존심을 버리고 Instagram에 도입 한 유사한 기능 Snapchat의 뒤를 쫓는 것으로,이 새로운 비주얼 커뮤니케이션 스타일에 순응하며 갔던 것이다. 데스크톱에서 모바일로의 변화에 뒤진 Facebook은 실패에서 배우고 소셜 미디어 세계에서 지배적 인 지위를 유지했다고 볼 수있다.
스토리에 대한 자세한 내용은 다음 기사를 참조하기 바란다.