독일 사법 장관은 Facebook의 개인 정보 유출 문제에 대해 타사 개발자 및 기타 외부 제공자가 Facebook의 정보를 잘못된 방식으로 사용 할 수 없도록 내부 통제와 처벌을 담은 플랫폼을 요구하는 서한을 Facebook에 보냈다. 타사 플랫폼 정책을 준수하고 규칙 위반했을 경우에는 엄격한 벌칙을 부과하는 것을 요구하고있다.
현지 언론에 전체 내용이 게재 된 이 편지는 런던 옵저버 지와 NY 타임스가 3 월 중순에 특종 이후 Facebook이 집중 포화를 받고있는 개인 정보 유출 문제를 더욱 추구하는 것이다. 이 특종 보도는 Cambridge Analytica가 Facebook 사용자 8700 만명의 개인 정보를 어떻게 입수 해 선거에 악용했는지 자세한 내용을 백일하에 드러낸.
Facebook 창업자이자 CEO 인 마크 저 커버 그에게 보낸 서한에서 카타리나 벌리 사법 장관은 사용자의 개인 정보 보호에 관해서 Facebook 최근 취한 조치에 대해 "데이터 딜러"과의 협업을 제한하는 것은 "좋은 시작 "라고 평가 등 환영의 뜻을 표명했다.
그러나 벌리 사법 장관은 Facebook에 추가 지원을 요구하고있다. 데이터와 이용자의 보호라는 관점에서 일련의 "필수적인 조치"를 취해야한다는 것이다.
장관은 또한 독일 그리고 유럽의 데이터와 소비자 보호라는 점에서 이번 Cambridge Analytica 스캔들에 따라 Facebook은 장기의 비판 에 노출되게된다고하고있다. 또한, Facebook 정보의 취급에 대해 다양한 고소 가 이루어진 것도 시사하고있다.
"유감이지만, Facebook은 지금까지 비판에 대해 충분히 대응 해 오지 않았다"( Google Translate 의한 번역 ). 또한 "Facebook은 데이터 수집 및 데이터의 사용을 확대시켜왔다. 이는 개인 정보, 그리고 사용자와 타사의 자기 결정을 희생하고있는 것"이라고 적고있다.
그리고 "필요한 것은 Facebook이 기업의 사회적 책임을 완수 해, 근본적으로 검토 할 것"이라고 편지를 맺고있다. "(주커 버그 씨는) 인터뷰와 광고 속에서 EU의 새로운 정보 보호법은 소셜 네트워크에있어서 세계 표준하다고 말했다. 불행히도 이런 생각을 Facebook을 이행하는지는 매우 의문 "이라고 비판했다. 또한 EU 법률이 적용되는 일이 없도록, 15 억 명에 달하는 세계 사용자의 데이터 조작 상태를 변경 한 Facebook의 결정에 대해서도 우려 "그래서 앞으로도 Facebook을 할 것을 주시 해 나갈 것 "이라고 말했다.
Cambridge Analytica가 Facebook의 개인 정보를 사용했다는 폭로가 Facebook에있어서 세계적인 개인 정보 보호 문제로 발전하고 이후 회사는 플랫폼에서의 데이터 보호를 수행하기 위해 어떤 검토 를 밝혔다 .
그러나 실제로 Facebook이 발표 한이 검토의 대부분은 5 월 25 일에 시행되는 EU 일반 데이터 보호 규칙 ( GDPR )에 대한 대응으로 적어도 몇 달 전부터 준비가 진행되고 있던 것이었다 .
비록 Facebook에 내놓은 방법은 개인 정보 보호 문제의 전문가 따끔하게 비판하고있다 . GDPR에 충분히 대응하는 것이 아니라, GDPR이 적용되면 법적인 문제와를 일으킬라고보고있다.
예를 들어, Facebook이 지난달 발표 한 새로운 동의의 흐름이라는 것은 의도적 인 조작으로 간주 적어도 새로운 규칙의 정신에 반하는 것이라고 비판하고있다.
벌리 장관은 이러한 비판을 편지에서 거론하며 Facebook에 다음 사항을 수행하도록 구체적으로 요구하고있다.
유저를위한 투명성 제고
사용자 데이터의 취급에서 진정한 컨트롤
· 당연히 있어야 개인 정보 보호 및 Facebook의 에코 시스템에 대한 동의에 대한 엄격한 준수
객관적, 중립적, 그리고 독점이 아니라 실속도없는 알고리즘
· 설정 및 사용에 대한 사용자의 자유로운 선택
동의 내용은 장관 GDPR 아래에서 Facebook 데이터 사용에 대한 사용자의 동의를 얻을 필요가 있음을 강조하고있다. 일괄 동의로 모든면에서 동의했다는 식으로는 할 수 없다는 것이다.
이것은 분명히 Facebook이 지금하려고하는 것이다 . 예를 들어, 유럽의 사용자 얼굴 인증을 선택할지 여부를 묻는 경우, 이는 사용자의 사진을 외부의 사람이 마음대로 사용하는 것을 방지 할 수 있을지도 모른다 또한 시각 장애를 안고있는 사람들에게 도움 이 될 수도 있다고 안내하고있다. 그러나 Facebook이 반드시 수행 상업적 이용에 대한 동의 안에는 구체적인 예는 표시되지 않습니다.
장관은 또한 GDPR은 개인 정보를 데호루테 설정하고 데이터 수집을 최소화하는 것이 요구된다고 강조했다. GDPR를 수행하려면 모든 데이터 처리를 재검토 할 필요가 있다는 주장이다.
"친구"에서의 데이터 전송은 각각의 경우에 명백한 동의하에 이루어지는해야한다고 언급하고있다 (2014 년 개발자가 Facebook 플랫폼에서 사용자 8700 만명 분의 데이터를 수집하고 Cambridge Analytica에 정보를 흘리고 있었을 때, 동의는 누락했다).
또한 벌리 장관은 분명히 Facebook에 그림자 프로필을 만들어야 없다고 경고하고있다. 이 그림자 프로파일 문제는 지난달 미 의회가 주커 버그 씨를 불러 질문하는 등 법적 문제가되고있다.
Facebook은 자사의 개발자 컨퍼런스 f8에서 지금까지 회사가 수집 한 사용자의 검색 기록을 삭제 할 수있는 버튼 을 도입한다고 발표했다. 그러나 이것은 단순히 모순을 강조 할만한 것이다. Facebook 의해 추적되는 비 사용자는이 삭제 버튼을 사용할 수없는, 원래 추적 등하지 말라고하면 Facebook에 말할 수 없기 때문이다.
Facebook이이 비 사용자의 데이터에서 발생하는 정보를 어떻게 취급하고 있는지 분명 없다.
물론이 검색 기록 삭제 버튼을 클릭하면 사용자가 방문한 사이트의 기록을 지울 수있을 것이다. 그러나 데이터에서 수집 된 모든 것을 삭제하는 것에는한다 (아마 보이지 않는 프로파일에 추가 된 광고 전략 목적에 사용된다).
기록 삭제 버튼은 Facebookn의 PR에 뿐이라고 말해도 좋을 것이다. "사용자에게 합당한 조작 기능을 제공하고있다"고 말할 수있게한다. 이것은 의원의 추궁을 피 전략의 하나 인 것이다 (지난달 미국 의회에서의 상호 작용 은 전혀 성실함이 부족하며, 영국 의회에서도 공공연하게 비판했다 ).
TechCrunch에도이 기록 삭제가 어떻게 작동하는지, 왜 도입 하는가라는 질문을 Facebook에 보내고있다. 왜냐하면,이 버튼은 데이터 추적을 완전히 차단하는 기능을 가지고 있지 않기 때문이다. 이틀간 같은 내용의 이메일을 보내고 있지만, Facebook에서 아직 일절 대답은 없다.
주요 Web 서비스에서 사용되는 추적 픽셀과 소셜 플러그인을 통해 모아진 비 사용자의 데이터 처리를 EU 규정과 비추면, Facebook은 이미 곤경에 빠져있다 . GDPR이 시행되면 동의없이 데이터를 이용하는 것은 그 방법을 크게 재검토하지 않으면 분명히 큰 문제가된다.
벌리 장관은 편지에서 정치적 영향과 의견 작업을 목적으로하는 잘못된 Facebook 플랫폼 사용에 대해서도 우려를 나타내고있다. 그러한 남용과 성공적인 가동의 가능성을 배제하기 위해 (예를 들면 가짜 계정이나 소셜 봇 등), 기술면 그리고 조직적인면에서 어떤 방안을 취할 필요가 있다고 지적한다. 그 때는 객관적이고 중립적 인, 그리고 비 독점적 알고리즘을 확보하도록 말하고있다.
장관은 또한 독립적 인 검토를 가능하게하기 위해도 대책을 모두 공개하도록 Facebook에 요구하고있다.
Facebook은 거대하다. WhatsApp이나 Instagram 등 인기 플랫폼을 산하에 거느리고 효율적으로 수익을 창출 생태계를 급속히 확장하고 오프 사이트 추적을 전개하고있다. 벌리 장관의 말에 따르면,이 생태계는 독일, 그리고 유럽의 사용자 개인 정보와 자기 결정권을 희생하는 것이된다.
Facebook은 장관의 편지에 대한 의견을 여러에서 요구되고 있지만,이 글을 쓰는 시점에서는 응하지 않고있다.