출처 : https://jp.techcrunch.com/2018/04/13/2018-04-12-uber-introduces-a-bunch-of-new-safety-features/
오늘 (미국 시간 4/12) Uber CEO의 Dara Khosrowshahi는 불안이 높아지고있는 승객의 안전을 배려 한 앱의 새로운 기능을 발표했다 . 추가 기능의 대부분은 앱의 홈에있는 Safety Center에있다.
이 섹션에는 회사가 드라이버를 심사하는 과정과 경찰 당국과의 협력 관계 및 보험 정책에 대한 회사의 방침이 많이 쓰여져있다. 승객이 응용 프로그램 내에서 911 운영자를 직접 호출 전용 버튼도 새롭게 추가 된
긴급 기능은 이동중인 차량의 위치를 실시간으로 표시하는 것도 가능 승객은 비상 대응 운영자와 그 정보를 공유 할 수있다. Khosrowshahi는 가까운 장래 드라이버 용 앱에도 같은 기능을 도입한다고 말하고있다.
또한 콜로라도 덴버에서 911로 위치 정보를 자동으로 보내는 구조를 가진 긴급 전화 시작 RapidSOS와 손 잡고 파일럿 테스트를 실시 할 예정이다. National Emergency Number Association도 제휴하고 있으며, 이곳은 긴급 라우팅을 개선하기 위해 다소 장기적인 효과를 기대하고있다.
"Share My Ride"기능도 개정 된 승객은 최대 5 명의 연락처에 자신의 승차 정보를 보내고 도착을 알릴 수있게되었다. 야간 탐에만이 기능을 활성화하는 옵션도있다.
Khosrowshahi 드라이버을 위해 심사 절차를 강화하는 것도 약속했다. "지금까지 Uber는 신원 조사의 시도를 요청한 지역에서만 실시했다. 향후는 법적 의무의 유무에 관계없이 범죄 및 사고 내역을 매년 재조사 해 나간다."
또한 Uber는 드라이버가 범죄에 연루되었을 때, 회사에 통지하기위한 새로운 시스템을 활용 해 나간다.