출처 : https://jp.techcrunch.com/2018/03/16/2018-03-15-airbnb-makes-service-more-accessible-to-people-with-disabilities/
Airbnb는 장애인들이 이용할 수있는 숙박 시설을 찾기위한 시스템 변경을 실시했다. Airbnb는 21 종류의 접근성 필터를 추가하여 단차가없는 객실, 휠체어가 지나갈 복도, 엘리베이터, 휠체어에서 사용할 수있는 롤인 샤워 등이있는 시설을 검색 할 수 있도록했다.
지금까지 Airbnb 이용자는 휠체어를 사용할 방을 찾을 수 있었지만, 그것 뿐이었다. 이번 적절한 필터를 선택하기 위하여, Airbnb는 California Council of the Blind, California Foundation for Independent Living Centers 및 National Council on Independent Living의 협력을 얻었다.
Airbnb 장애인을 적극적으로 수용하려는 의지의 배경에는 Lyft 와 Uber 가 휠체어 사용자를위한 옵션을 제공하지 않고 소송되었다는 사실이있다. 앞으로도 호스트와 이용자 쌍방의 의견을 듣고 편리하고 정확한 필터를 제공하는 노력을 계속한다.
"새로운 접근성 기능 및 필터를 호스팅과 고객에게 제공하는 것은 우리의 접근성 개선을위한 첫 단계에 불과하다. 많은 사람들이 필터를 이용하여 피드백을 주길 바랍니다 있다 "고 Airbnb의 접근성 책임자 Srin Madipalli가 블로그에 남겼다 .