https://techcrunch.com/2017/12/13/click-to-whatsapp-messaging-buttons-are-now-rolling-out-in-facebook-ads/?ncid=rss
WhatsApp은 항상 자체 앱에 광고를 넣을 계획이 없다고 말 했지만, 현재 WhatsApp를 소유하고있는 Facebook은 일일 사용자가 약 10 억 명에 이르는 엄청난 인기있는 메시징 서비스를 통해 수익을 창출하는 다른 방법을 찾지 못하고 있습니다.
현재 페이스 북은 기업들이 두 플랫폼 사이에 링크를 생성 할 수있게 해주는 새로운 광고 단위를 출시했다. 광고주는 버튼 클릭으로 WhatsApp을 통해 전화를 걸거나 메시지를 보낼 수있는 광고에 버튼을 포함 할 수있다.
우리는 올해 초 테스트 모드 에서이 기능의 조기 발견을보고 했습니다 . 이제 페이스 북은 북미 및 남미, 아프리카, 호주 및 아시아 대부분에서 시작하여 점차적으로이 작업이 진행되고 있음을 확인했습니다.
유럽이 목록에 포함되어 있지 않다는 사실을 알게되고, 작년 에 페이스 북 이 데이터 보호법을 위반 한 것으로 간주 될 때 두 플랫폼간에 데이터를 공유 하려는 노력 을 일시 중지해야 한다는 뉴스와 관련이 있는지 궁금 할 수 있습니다 .
우리가 이해하는 바에 따르면, 나중에 유럽을 소개 할 계획이지만, 페이스 북은 먼저이 기능이 다른 곳에서 어떻게 사용되는지를 관찰 할 것이며 WhatsApp와 Facebook이 함께 작동하는 방법에 대한 회사 외부의 질문을 통해 계속 작업하고 있습니다.
(회사 외부의 사람들도 소비자를 포함 할 수 있지만 규제 기관도 포함 할 수 있습니다.)
더 일반적으로 발표 된 새로운 기능은 WhatsApp이 이미 기업에서 사용되는 방법에 대한 몇 가지 더 큰 발전에서 따릅니다.
Facebook은 매월 1 백만 개 이상의 Facebook 페이지에 WhatsApp 번호가 이미 게시되어있어 회사와 고객이 더 직접적으로 연결하는 데 비공식적으로 사용되는 두 회사 간의 파이프 라인이 있음을 나타냅니다.
일각에서는 일부 개발 도상국에서는 기업이 WhatsApp 및 Facebook 페이지를 사용자의 주요 연락 지점으로 사용하고 있기 때문에 Facebook 및 Facebook의 새로운 White 및 Yellow Pages와 같이 확장 할 수 있습니다.
"많은 사람들이 이미 WhatsApp을 사용하여 소기업과 소통합니다. 그것은 빠르고 쉽게 연락 할 수있는 방법입니다. "라고 페이스 북 제품 마케팅 매니저 인 Pancham Gajjar는 말했습니다. "페이스 북 광고에 click-to-WhatsApp 버튼을 추가함으로써 기업들은 이제 사람들이 제품에 대해 배우고 약속을 세우거나 서비스를 사용하는 것을 훨씬 쉽게 할 수있게되었습니다."
여기서 주목해야 할 또 다른 추세는 WhatsApp이 얼마 동안보다 구체적인 비즈니스 계정을 만드는 방법으로 작업하고 있다는 것입니다. 가장 최근에는 비즈니스 계정이 확인, 확인 또는 미확인 된 방법에 대한 도움말 페이지가 게시 되었지만 이러한 세 가지 상태를 말하는 특정 제품이나 가격 책정 단계는 아직 출시되지 않았습니다.
새로운 버튼 광고 단위는 Facebook이 이전에 출시 한 클릭 투 메신저 광고와 유사합니다.
"이 형식은 페이스 북에서의 활동을 메신저에 대한 활동과 명시 적으로 연결하는 최초의 광고 제품이었고, 메신저 자체에 다른 광고 형식이 뒤 따랐다"고 eMarketer 수석 애널리스트 데비 윌리엄슨은 말했다. 페이스 북은 WhatsApp와 유사한 전략을 따르고 있으며 페이스 북에서 클릭 투 투트 (WhatsApp) 광고로 시작하여 아마도 WhatsApp 자체에 광고를 내놓을 것으로 보인다 "(WhatsApp의 사명 선언문에서 실제로 추적 될 것입니다.)
현재 Facebook은 WhatsApp 버튼 통합을 일반 소비자 서비스에 추가 할 계획이 없습니다. 예를 들어, 사용자가 연락처를 제공하려는 페이지 또는 항목 옆의 마켓 플레이스에 링크를 넣을 수있는 가능성을 알 수 있습니다 판매 중이거나 심지어는 구인 목록에도 있습니다.
"페이스 북 페이지가 페이스 북 페이지에서 사람들을 WhatsApp 존재로 안내하도록 다양한 방법을 테스트하기 시작했습니다."라고 대변인은 말하면서, "지금은 그 자세한 내용을 공유 할 필요가 없습니다."라고 말했습니다.