https://techcrunch.com/2017/11/14/pacifica-launches-a-new-online-therapy-service-that-integrates-with-its-self-help-app/?ncid=rss
당신이 불안이나 우울증으로 고투하고 있음을 시인하는 것이 힘들 때, 도움을 요청하는 것은 극복 할 수없는 것처럼 보일 수 있습니다. Pacifica 의 자조 앱은인지 행동 요법 운동을 더 많은 사람들이 이용할 수 있도록하기 위해 만들어졌습니다. 이제 신생 기업은 다음 단계로 나아가고 자하는 사용자를위한 Therapist Directory를 시작합니다. 이 서비스를 통해 제공 업체를 찾고, Pacifica의 플랫폼을 사용하여 온라인 상담에 응하고, 치료의 일환으로 연습을 완료 할 수 있습니다.
창립자 겸 CEO 인 데일 베어 만 (Dale Beermann)은 약 500 개의 제공 업체가 이미 Therapist Directory에 가입했으며 더 많은 프로파일이 요구됨에 따라 출시 이후에 신속히 증가 할 것으로 기대한다고 말합니다. Therapist Directory는 Pacifica의 첫 번째 두 제품인 앱과 Pacifica for Clinicians 의 다리 역할을 합니다.이 플랫폼은 기존 세션에 온라인 세션을 추가하려는 테라피스트를 위해 만들어졌습니다.
현재 170 만 명의 사용자를 보유하고있는 Pacifica는 2014 년 CEO 인 Dale Beermann과 디자이너 인 Goettel이 자신의 경험에서 영감을 얻어 설립되었습니다. 십대 때, Goettel은 사회적 불안에 대처하기 위해인지 행동 치료 (CBT)를 사용했고, Beermann은 불면증을 치료하면서 마음가짐 기술을 배웠습니다. 두 사람은 이러한 접근 방식이 모바일 앱에 잘 적용될 것이라고 생각했습니다. 둘 다 우울증의 영향을받은 가족과 친구도 있었지만 퍼시 피카를 발사하기 위해 준비하는 동안 유행하는 정신 건강 문제가 얼마나 흔한 지 알아보고 진료를받는 것이 얼마나 어려운지 발견하는 데 여전히 놀랐습니다.
Beermann과 Goettel은 많은 사람들이 치료로 겁 먹었다 고 말했기 때문에 처음에는 자조 앱에 중점을 두었지만 실제 일상 생활에 맞게 도구를 원했습니다. CBT 및 mindfulness meditation을 기반으로 Pacifica 앱의 기능은 스트레스, 불안 및 우울증에 대처할 수 있도록 설계되었습니다. 여기에는 오디오 레슨, 건강 및 분위기 추적기, 휴식 연습 및 저널링 도구가 포함되어있어 사용자가 목표를 설정하고 부정적인 사고에 도전하며 진행 상황을 분석 할 수 있습니다.
Beermann은이 응용 프로그램이 성장하면서 Therapist Directory를 시작하는 것이 적절한시기라고 생각한다고 말했습니다.
플랫폼의 이점 중 하나는 치료사가 Pacifica의 앱에 대한 운동을 환자에게 할당하고 세션 중에 만이 아니라 일주일 내내 진행 상황을 추적 할 수 있다는 것입니다 (Pacifica의 모든 제품은 HIPAA 준수). 협의 중에 제공자와 환자는 해당 운동의 데이터를 함께 검토하고 치료 계획을 조정하는 데 사용할 수 있습니다. 이러한 통합 된 접근 방식은 Talkspace , Lantern , Joyable , Happify 및 Ginger.io를 포함하여 지난 5 년 동안 출시 된 점점 더 긴 정신 건강 중심 앱 목록과 차별화하려는 한 가지 방법 입니다.
"이것이 퍼 스펙타를 사용하는 사람들이 실제로 깨닫는 한 가지 사실은 그들이 무엇을 통과했는지를 이해하지 못했기 때문입니다. 비만은 "자신의 정신 건강을 어떻게 치료할 수 있는지에 관해 눈을 뜨고보다 심각한 문제를 조정할 수있는 방법을 모색합니다. "전문적인 도움을 얻는 것은 치료의 큰 부분을 차지하며 치료로 치료를 촉진 할 수있는 방법이 있습니다."
접근성 문제 해결하기
Beermann은 불안이나 우울증을 앓고있는 사람의 약 3 분의 1만이 치료를받습니다. 이것의 일부는 치료 비용 때문입니다. 쉬운 해결책이없는 문제입니다. Pacifica는 현재 치료를 더 많은 사람들이 이용할 수 있도록하기 위해 보상 파일럿 프로그램을 포함한 여러 단계를 밟고 있습니다.
Beermann은 Pacifica는 이미 보험 회사로부터 낮은 상환 비율로 좌절하고있는 치료사들이 플랫폼을 계속 사용하기 위해 투자에 대한 수익을 충분히 볼 수 있기를 바라고있다. 이 플랫폼은 SaaS 모델을 사용하여 임상의에게 매출의 일정 비율을 차지하는 대신 구독료를 부과합니다. 치료사는 자체 요금을 설정하고 자체 청구 시스템을 사용하며 보험을 수령할지 여부를 결정합니다.
"많은 사람들이 보험에 들지 않는다는 것은 그들의 잘못이 아닙니다. 체계적인 문제가 더 많아 보험 기간의 장벽을 없애기 위해 정말로 노력해야합니다. "라고 Beermann은 말합니다.
많은 사람들이 정신 건강 치료를 위해 보험을 사용하는 것을 꺼려합니다. 왜냐하면 고용주가 알아내는 것에 대해 걱정하고 있거나 기존의 상태로 간주되는 진단을받는 경우 미래 보장 범위에 어떤 일이 생길지 걱정하기 때문입니다.
상환 프로그램 파일럿 프로그램의 경우, Pacifica는 건강 보험 혜택의 일부로 직원에게 Pacifica를 제공하는 여러 보험 회사 및 회사와 제휴했습니다. Beermann은 정신 건강 문제가 아픈 날의 주요 원인 중 하나이기 때문에이 서비스를 생산성 향상 방법으로보고 있다고 말합니다. 일부 대학은 또한 지속 불가능하게 높은 사건을 줄이기 위해이 프로그램에 참여하고 있습니다 (Pacifica 한 학교에서 4,000 명의 학생을위한 카운슬러가 한 명 있었음).
"이 구조는 사람들이 실제로 필요한 건강 관리를받지 못하게합니다. 그 오명은 우리가 일반적으로 주제에 접근하는 방법에 많은 도움을줍니다. "라고 Beermann은 말합니다. "이것은 더 좋아지기 시작하고 많은 것은 세대가 될 것입니다. 밀레니엄 세대는 기술에 훨씬 적응할 수 있으며 공개적으로 더 기꺼이 이야기하고 있습니다. 조금만 시간 문제가 될 것입니다. 그러나 우리는 또한 문을 열어 훨씬 더 나은 일을해야합니다. "
추천 이미지 : 오스카 웡 / 게티 이미지