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테크크런치기사

현재 30,000 개의 조직에있는 Facebook의 Workplace는 채팅 데스크톱 앱을 추가하고 화상 채팅을 그룹화합니다.

https://techcrunch.com/2017/10/26/facebooks-workplace-now-at-30000-orgs-adds-chat-desktop-apps-and-group-video-chat/?ncid=rss

그것은 이후 일년에 한 번이었다 직장 , 기업과 다른 조직을 위해 특별히 설계된 페이스 북의 소셜 네트워크는 베타에서 나온 기업 협력의 세계에서 여유, 골드 피처, 마이크로 소프트의 좋아하는 다른 사람에 걸릴. 이제 Workplace를 약 100 만 개 그룹 ( Facebook은 4 월 발행 된 수치의 두 배 이상)에 사용하는 30,000 개의 조직  에서 Facebook은 다시 가스를 밟고 있습니다.

현재이 회사는 화면 공유와 같은 새로운 기능을 갖춘 Workplace Chat 용 데스크톱 앱을 출시하고 있으며 그룹 비디오 채팅 기능을 통해 대화 형 화상 회의를 위해 최대 50 명까지 가상의 "객실"을 만들 수 있습니다. 이전에는 직장의 비디오 기능이 라이브 비디오 브로드 캐스트 및 일대일 비디오 대화로 제한되었습니다.

새로운 앱과 기능 외에도 페이스 북은 Workplace의 전체적인 디자인을 업데이트하여 인터페이스를 단순화하고 Android, iOS, 데스크톱 및 웹에서 일관되게 유지합니다.

  1. Workplace Chat for Windows

  2. Design Refresh - WWW Bookmarks Before and After

  3. Design Refresh - iOS Feed Before and After

  4. Design Refresh - Android Workplace Chat

Workplace는 소위 "지식 근로자"인 사람들뿐 아니라 조직의 모든 사람들을위한 협업 플랫폼으로 자리 매김했습니다. 관리자, 바리 스타, 창고 조 직원에 이르기까지 모든 사람들이 사용하기 쉬운 직장을 찾을 것이라는 아이디어가 있습니다. 인기있는 Facebook과 매우 흡사하게 느껴지기 때문입니다. 그러나 PC와 Mac 모두를위한 새로운 데스크톱 응용 프로그램은 실제로 Workplace를 사용하는 많은 책상 받이가있는 모자 팁입니다.

이번 달 초 내 동료 조쉬 (Josh)가 발견두 가지 앱은 잠시 동안 베타 버전으로 제공되었다 . 알지 못했던 것은 페이스 북이 2 월에 시작한 행 아웃의 엔터프라이즈 버전 인 Meet뿐만 아니라 그룹 화상 대화를 추가하여 십자형으로 Google 행 아웃을 열 계획이었습니다 .

조쉬가 화면 공유 기능이있는 채팅 데스크톱 앱의 베타 버전을 발견했을 때, 페이스 북은 사용자들이 가장 많이 요청한 것에 대한 응답으로 앱이 만들어진 것이라고 말했다.

그러나 중요한 또 다른 주요 이유는 참여입니다. 화면 공유, 데스크톱 앱 및 그룹 비디오 채팅과 같은 더 많은 기능을 직장 환경에 추가함으로써 사람들은 이러한 기능을 위해 다른 곳으로 가지 않고 페이스 북의 앱에 머물러있게됩니다.

(그리고 슬랙 (Slack)과 같은 많은 곳이있다. 어제 는 스크린 어로의 큰 특징이었던 다른 사람들의 스크린에서 편집 할 수있는 능력을 가지고 어제 자신의 스크린 공유 기능을 업데이트했다. 아이러니하게도 화상 채팅에 참여한 다른 경쟁자들에는 작년 12 월에 최대 50 명까지 그룹 화상 대화를 추가 한 Facebook Messenger가 포함됩니다 .

페이스 북은 직장이 아닌 자리로 - 기업 서비스의 일반적인 가격 책정 기준에 따라 요금을 책정하지만  , 사용자 수와 원하는 기능에 따라 매달 활성 사용자 별로 요금이 부과되므로 직장에서의 참여가 중요 합니다. MAU).

이것은 직장과 소비자 서비스를 연계시킬뿐만 아니라, 직장의 부사장 줄리안 코 도르니 (Julien Codorniou)의 말에 따르면, 사람들의 실제 사용을 확실히하기 위해 회사의 발을 불에 붙입니다.

"나는 그것을 사용하지 않는다. 지불하지 않는다."그가 인터뷰에서 말했다. "이것은 우리가 갖고있는 자신감을 보여 주며 좋은 제품을 만들기 위해 우리에게 압력을 가하고 있습니다."그리고 궁금한 점이 있더라도 여전히 광고가 포함 된 Workplace의 버전을 제공하는 방법을 결정할 계획은 없습니다 페이스 북의 수익 및 수익에 관해서는 대세가된다.

지난 22 개월 동안 220 만명의 직원을 고용하고있는 세계 최대 고용주 월마트 (Walmart )를 고객으로 고용 했을 때, 작업장은 지난 달 큰 스케일링이 되었습니다. 그러나 페이스 북은 새로운 사용자를 등록하는 측면에서 많은 진전을 이뤘지만, 전반적으로 제품을 어떻게 구축했는지는 다소 느리다.

(그 책에 50,000 지불 고객을 보유) 채팅 애플리케이션이 협업 플랫폼으로 자리 매김 얼마나 여유의 키 정의 특징 중 하나는, 비교의 포인트로, 다른 많은 응용 프로그램을 통합하는 것이 매우 쉽게하여,있다 , 그 (것)들에게서 당신의 빈약 한 대화로 자료를 안으로 가지고 가십시오. 슬랙은 현재 자신의 슬랙 경험에 통합 될 수있는 앱 디렉토리에 수천 개의 앱을 가지고 있습니다.

페이스 북은 다른 한편으로는 Workplace 플랫폼의 측면을 공격적으로 공격하지 않고 있으며, Box, Microsoft, Dropbox 및 Quip / Salesforce와 같은 시장에서 인기있는 일부 서비스와의 주요 통합이 이루어졌습니다.

그러나 내 추측은 이것이 페이스 북이 갈 계획인데 거의 끝나지 않는다는 것이다. 그것의 광경은 사람들이 서로에게 노력하고있는 것을 의사 소통하는 것을 돕는 것뿐만 아니라 실제로 그들이 일을 끝내도록 도울 수 있도록 설정되었습니다.

"우리는 Facebook을 구축 한 것처럼 직장을 건설하고 싶습니다."라고 Codorniou는 말했습니다. "우리는 모든 사람을 동일한 네트워크에 연결하고 연결합니다. 그런 일이 생기면 커뮤니케이션에서 자동화로 넘어갑니다."이 중 일부는 이미 소규모의 경우 직장에서 이미 발생하고있는 것으로 보입니다. 음식 배달 회사 인 Deliveroo는이 플랫폼을 사용하여 Envoy를 사용하여 방문객을 확인하고 다른 사람이 로그인하면 자동 ping을 받게됩니다.

장기적으로 페이스 북은 더 많은 통합 작업을 수행하는 것뿐만 아니라이를 가능하게 할 수있는 사람들과 협력하고있다. (올해 4 월 현재, 50 명 이상의 파트너가 전면에 참여하고있다.) 또한 봇과 AI가 노력을 기울여 직원의 업무량을 감당할 수 있습니다.