https://techcrunch.com/2017/10/06/spiro-seed-funding/?ncid=rss
Spiro 는 기존 CRM 제품을 사용하지 않는 비즈니스에 CRM 소프트웨어를 판매하고자합니다.
CEO 인 Adam Honig은 자신과 공동 창업자 인 Andy Levi (CTO)와 Justin Kao (성장 부사장)는 원래 CRM을 지원할 수있는 인공 지능 제품 을 구축하기 시작 했다고 말했습니다. 즉, 영업 사원이 고객 추적에 사용하는 소프트웨어 및 거래). 그러나 그들은 전혀 CRM을 사용하지 않는 회사로부터 듣기 시작했습니다.
그래서 팀은 접근 방식을 확장하여 Honig이 "능동적 인 CRM"으로 묘사 한 것을위한 완벽한 플랫폼을 구축했습니다. 즉, CRM의 업무를 수행하지만 지루한 데이터 입력 대부분이 사라지게 자동화합니다.
Spiro와 이메일 통합을 통해 많은 정보가 제공됩니다. 이메일 수신자를 기반으로 고객 프로필을 자동으로 생성하고 업데이트 할 수 있습니다. 또한 권장 사항을 작성할 수도 있습니다 (예 : 리드를 따라야하는 시점).
실제로 이메일에서 Spiro와의 상호 작용을 대부분 할 수 있습니다. Kao는 Spiro에게 "금요일에 Anthony에 전화하라고 알림"을 요청하는 이메일을 보낼 수있는 방법을 보여주었습니다. 그러면 시간이되면 이메일로 알림을 받게됩니다. 그는 또한 감독관이 "Andrew가 이번 주에 무엇을 했는가?"라고 묻는 방법을 보여 주었고, 보내진 이메일, 회의 일정 및 기회에 대한 보고서를 받았습니다.
"우리의 목표는 CRM을 사라지게 만드는 것"이라고 Kao는 말했습니다. "우리는이 추천 엔진을 다음 단계로 가져 가고 싶습니다."
Spiro는 이미 500 명 이상의 고객과 함께 작업하고 있다고 말합니다. 호 니그 (Honig)에 따르면, 많은 사람들은 제조와 같은 전통 산업에서 왔습니다.
Startup은 MassVentures, Hyperplane Venture Capital 및 New Harbor Partners의 참여로 Geekdom Fund가 이끄는 종자 자금 3 백만 달러를 모금했다고 발표했습니다.
"우리는 왜 '왜 세계는 새로운 CRM 플랫폼이 필요합니까?'라는 질문을받습니다. "호 니그가 말했다. "우리는 Geekdom 친구들이 우리와 동의한다는 점을 믿습니다. CRM이 도달하지 못한 사람과 회사가 있다는 것입니다."