출처 : https://techcrunch.com/2018/09/05/facebook-users-becoming-more-cautious-and-critical-says-pew/
페이스 북을 앞두고COO 셰릴 샌드 버그 (Sheryl Sandberg)는 오늘 의회에서 트위터의 CEO 인 잭 도르시 (Jack Dorsey)와 함께 소셜 미디어 플랫폼을 규제하는 방법에 대해 의문을 제기하고있다. (구글의 래리 페이지가 참석하기를 거부하면서 주어진 자리에 부랑자를 낳기도 했다 ) 퓨 리서치 센터 (Pew Research Center)는 지난 한 해 동안 미국인들이 페이스 북 사용에있어보다 신중하고 비판적이되었다고 제안하는 새로운 연구 결과 를 발표 했다.
이미 2018 년에 이미 크렘린지지 선거 간섭 계시와 마크 주커 버그 (Mark Zuckerberg) 와 함께 벌써 시작한 소셜 미디어 거대 괴테의 스캔들 1 년이되었습니다 새해를 맞이하는 연례 개인 사명은 "페이 스북 고정"에 대한 당황스럽지 않은 도전이 될 것이라고 말했습니다.
그 이후로는 케임브리지 분석가에 대한 신선한 계시로 3 월에 주요 글로벌 스캔들이 시작되어 상황이 더욱 악화되었습니다. 데이터 오용 샌들이 눈덩이처럼 휘몰아 치다가 페이스 북의 옷장에서 다른 종류의 데이터 불법 행위 해골을 끌어 오게되었습니다.
'플랫폼을 잠그는 것'은 새로운 '말이 풀린 후 안정된 문을 닫는 것'입니다.
그 모두로 주커 버그는 상원 과 의회 에서 부스터 쿠션에 앉혀 졌으며, 미국 국회의원들에 의해 질문 을 피했다 . (유럽 국회의원들 도 자신들의 질문을 피했다는 이유로 그를 화나게했다 .)
따라서 미국 페이스 북 사용자가이 스캔들라브라의 결과로 플랫폼을 사용하는 방법을 바꿀 경우 거의 놀라지 않을 것입니다 (또는 주커 버그가 거짓말을하고 몇 년 동안 사람들이 개인 정보를 신경 쓰지 않는다고 생각하는 경우에만).
Pew는 많은 사용자가 개인 정보 설정 (52 %)을 조정했다고 지적하면서 미국 사용자와 서비스의 관계 변화에 대한 증거를 확인합니다. 적어도 몇 주간 페이스 북에서 휴식을 취했다 (42 %); 4 분의 1 (26 %)은 페이스 북 앱을 핸드폰에서 삭제했다고 답했다.
페이스 북 사용자 중 거의 4 분의 1 (74 %)이 지난 해 이들 세 가지 행동 중 적어도 한 가지를 취했다고 이야기했다.
페이스 북에서 가장 걱정스럽게도, 나이에 따라 사용자의 반응에 차이가 있음을 발견했다. - 젊은 사용자 (18-29 명)가 지난 해 페이스 북 앱을 삭제했다고 말할 가능성이 가장 높았다.
프라이버시가 생존하고 젊은이들 사이에서 발로 차 있습니다.
마찬가지로 Pew는 나이가 많은 사용자가 지난 12 개월 동안 Facebook 개인 정보 설정을 조정했다고 말할 가능성이 훨씬 적습니다. 65 세 이상의 사용자 중 1/3만이 이것을 수행했으며 64 %의 젊은 사용자를 보유하고 있습니다.
페이스 북에서 이용 가능한 페이 스북 사용자 (9 %)의 개인 데이터를 다운로드 한 사람은 주 쿠르 베르크 (Zuckerberg)의 증언으로 미국 국회의원에게만 공개 된 것으로 밝혀졌다.
이 그룹이 페이스 북 인구의 한 부분으로 비교적 작은 슬라이스를 대표하고 있음에도 불구하고, Pew는 이들 사용자를 "개인 정보 보호에 중점을 둔다"고 말합니다 - 페이스 북에서 자신의 개인 데이터를 다운로드 한 사용자 중 약 절반 (47 %)이 앱을 삭제했다고 말합니다 79 %가 개인 정보 보호 설정을 조정하기로 결정한 반면
데이터 위험에 대한 인식이 사용자 간의 개인 정보 보호 행동을 강화 하는 것처럼 보입니다 . 누가 그것을 생각 했겠습니까?!
Pew의 연구 는 2018 년 5 월 29 일부터 6 월 11 일까지 진행되었으며, 케임브리지 분석가의 스캔들이 페이스 북의 주요 PR 위기에 휘말린 지 4,500 명이 넘는 응답자를 조사한 결과
동시에 진행되고 동시에 발표 된 별도의 퓨 연구 (Pew study )는 많은 미국 사용자들이 페이스 북의 뉴스 피드가 어떻게 작동하는지 이해하지 못함을 시사한다.
설문 조사에 따르면 18 세 이상의 페이스 북 사용자의 "주목할만한 주식"은 사이트의 뉴스 피드 운영 방식에 대한 명확한 이해가 부족한 것으로 나타났습니다. 거기에 나타나는 것을 통제 할 수 없다고 느낍니다. 피드가 피드에 제공하는 콘텐츠에 적극적으로 영향을 미치려고하지 않았습니다.
페이스 북을 사용하는 미국 성인의 약 절반 (53 %)은 그렇지 않은 것으로 나타났습니다. - 다섯 번째 (20 %)의 사람들은 피드를 이해하지 못한다고 말합니다. 잘 됐네.
나이든 사용자는 특히 뉴스 피드의 작동을 이해하지 못한다고 말하기 쉽습니다. 50 세 이상의 페이스 북 사용자 중 38 %만이 특정 게시물이 포함 된 이유와 18 세 이상 사용자의 59 % 29.
Facebook은 특정 사용자에게 우선권을 부여하거나 다른 사용자의 게시물을 숨기는 것과 같이 피드에 표시되는 내용을 사용자가 제어 할 수있는 도구 를 제공하지만 Pew는 일반 사용자가 일반 사용자가 콘텐츠에 대해 많은 통제권을 갖고 있다고 생각하는 사용자는 14 % 그 중 2 배는 (28 %) 그들이 통제 할 수 없다고 느꼈다고 말했다.
페이스 북 사용자 50 세 이상은 사용자가 자신의 뉴스 피드를 통제 할 수 없다고 생각하며 18 ~ 49 세 사용자 (20 %)의 약 두 배를 차지합니다. 퓨 (Pew) 녹이다.
Facebook의 플랫폼에 대한 사용자 제어의 존재는 Zuckerberg가 금년 초 의원에 대한 증언 중에 여러 번 연기 한 요소였습니다. 예를 들어 페이스 북 사용자는 설정 결과로 자신의 정보가 사용되는 방식을 "완전히 제어"한다고 주장합니다. 플랫폼이 제공합니다.
그 주장의 진실이 무엇이든, 많은 페이스 북 사용자들은 서비스에 노출 된 것을 제어 할 수 없다는 것을 분명히 느낀다. 이는 결국 데이터에 관해서 사용자를 운전석에 넣는다는 회사의 주장을 훼손시킨다. (자신의 데이터가 사용되는 방식 또는 서비스에서 제공하는 기타 데이터).
알고리즘으로 제어되는 콘텐트 플랫폼에 대한 투명성의 부재는 상원 선택 정보위원회가 오늘 후에 소셜 미디어 임원에 대해 질문하는 핵심 주제가 될 것 같다. (청문회를 보는 방법에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오 .)