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테크크런치기사

Google에서 회신 방안을 자동으로 제안하는 Smart Reply 기능을 모든 채팅 응용 프로그램에 제공?

출처 : http://jp.techcrunch.com/2018/02/15/2018-02-13-a-google-rd-team-wants-to-bring-smart-reply-to-all-your-chat-apps/


똑똑한 AI 기술을 이용하여 자동으로 수신 메시지에 대한 응답을 작성하는 Smart Reply는 먼저 Google의 전자 우편 클라이언트이다 Inbox에 2 년 이상 전에 등장 이후 Gmail 프로젝트 Fi를 Android Messages , 그리고 Allo 으로 전개되었다. 그리고 현재 Google의 기업 인큐베이터 인 Area120 소속 팀이 Smart Reply 기능을 다른 채팅 앱에 반입하기 위해 노력하고있다.

새롭게 발표 된 프로젝트는 단순히 "Reply"라고하며 Web에서 Reply 가입 양식 에 따르면 처음에는 Android 사용자에게만 제공되는 것 같다.

(이메일로 테스터에 배부 된) Reply 발표에 포함 된 스크린 샷은 Google Hangouts와 Android Messages에서 작동 Reply 모습이 나타나고 있었다. 여기에서는 "지금 그 식당에있어?"라든가 "집까지 앞으로 얼마나에 도착할?"라는 질문에 대한 대답 방안이 제시되고있다.

이러한 회신은 현재 사용자의 위치에 넣어지고 정답을 조립 도움이된다. 예를 들어, 어딘가에 도착한지 여부에 대해서는 "yes"또는 "no"를 또는 특정 위치에 차로 도착하는 데 후 얼마나 걸리는지 등이다.

Android Messages는 이미 제한된하면서도 Smart Replies을 공식 지원하는 것은 지적 해 두자. 또한 지난달 Google은 그 휴대폰 서비스, Project Fi 사용자들에게 향해서, Smart Reply 추가를 발표했다 . 그러나이 기능은 Android Message 모든 사용자는 아직 공개되지 않은 .

하지만 Reply은 Google 자신의 메시징 응용 프로그램만을 겨냥한 것은 아니다.

이 프로젝트에 관한 Area 120의 발표에 따르면 Hangout, Allo, WhatsApp, Facebook Messenger, Android Messages, Skype, Twitter DM, 그리고 Slack 등을 포함한 다양한 주요 채팅 앱에서 Reply의 제공이 예정되어있다 .

이 Area 120 프로젝트는 그 채팅 앱에서 통지에 대응하여 회신 방안을 제시한다. 그러나 다짐 두지 만, Reply 자신의 어플리를 제공한다. 이것은 단순히 수신 메시지에 회신하는 방법의 하나에 지나지 않는 것이다.

Reply에는 다른 다양한 자동 기능도 포함되어있다. 운전 중에 전화를 자동으로 해두고, 메시지를 보내온 사람에게 현재 채팅 할 수 없다고 통보 "Do Not Disturb"모드와받는 사람의 일정을 확인하고 휴가 중인지 여부를 회신 Vacation Responder 등이있다.

또한 응급 상황이나 더 중요한 메시지가 왔을 경우에는 Reply 휴대 전화의 자동 모드를 돌파 할 수있다. 예를 들어 "이미 모두 기다리고있어!"라는 메시지가 도착한 경우 Reply 당신의주의를 끌고 회신 여부를 물어 본다.

이 프로젝트는 Area 120 다른 모든 프로젝트와 마찬가지로 Google의 전반적인 발전과는 무관하다. 즉, Google의 메시징 활동에 직접 연결되어 있지 않다는 것이다.

개발주기의 매우 초기에도 있기 때문에 Reply가 곧 출시 될 것으로 예상 할 수 없다.

그러나이 프로젝트의 배경이되는 아이디어는 매우 유망하다. Smart Reply은 Gmail의 가장 유용한 기능 중 하나가되고있다. 특히 수신 메일이 많은 사람이나 대답을 치는 것이 귀찮은 외출시에 많은 전자 우편에 응답 사람들에게 편리하다. 아마도 Android 사용자 만에 대해 비슷한 기술을 다양한 응용 프로그램에 제공하는 것은 일부 사용자들에게 iOS보다 Android를 선택하는 동기는 될 것이다. 또는 Smart Reply 편의를 알게 된 사람들을 Gmail로 유도 할 수있을 것이다.

Google은 실험이 실제로 이루어지고있는 것은 인정했지만, Area 120 Reply를 개발하고있는 팀과 발표 일정에 관해서는 말하지 않았다.

"Area 120에 임하고있는 많은 프로젝트 중 하나가 다양한 채팅 앱에서 알림 현명한 대답을 제안 해주는 Reply입니다"라고 Google의 대변인은 말했다. "Area 120의 다른 프로젝트와 마찬가지로, 이것은 매우 초기의 실험이므로 지금 공유 할 수있는 자세한 내용은별로 없습니다."