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테크크런치기사

아마존은 알렉사를 사무실에두고있다.

https://techcrunch.com/2017/11/29/amazon-is-putting-alexa-in-the-office/?ncid=rss


인터페이스가 진화하고 있습니다. 오랫동안 모든 모양과 크기의 스크린에 의해 지배되어 왔던 것이 목소리에 의해 침해 당하고 있습니다. 또한 많은 회사들이 Siri, Assistant, Google 및 Cortana와 함께 음성 인터페이스를 구축하고 있지만 Alexa와 마찬가지로 Alexa가 지배적이었습니다.

WSJ 에 따르면 AWS 재발견 회의에서 Amazon은 Business 용 Alexa를 발표 할 예정 입니다. 새로운 플랫폼을 통해 회사는 실용 및 업무용 사례 모두에 대해 자체 기술 및 통합을 구축 할 수 있습니다.

개발자가 Amazon Echo 사용자를위한 기술을 개발할 수있는 것처럼 기업은 이제 자신의 회사에서 사용할 수있는 Alexa 기술을 개발할 수 있습니다. 직원 디렉토리에 대한 음성 액세스, 다양한 고객 및 계정에 대한 Salesforce 데이터 또는 회사 달력 정보를 상상할 수 있습니다.

또한 특정 회의실의 온도를 변경하거나 조명을 켜고 끄는 것과 같이 작업 환경에서 Alexa를 사용하는 것이 더 실용적입니다. 또한 Business 용 Alexa는 일반 구식 Echo와 동일한 기능을 제공하므로 사용자가 뉴스, 날씨, 타이머 및 알람 설정에 관한 정보를 얻고 질문 할 수 있습니다.

Alexa for Business는 Amazon을위한 양면 프로젝트입니다. 한편 아마존은 대규모 고객의 데이터와 수익을 얻게되며, 엔터프라이즈 비즈니스는 새로운 유형의 고객을위한 API와 기술을 개발하기 위해 플랫폼을 활용할 가능성이 높습니다.

예를 들어 Concur는 WSJ 에 따르면 출장을 위해 공항을 떠날 필요가있을 때 사용자가 Concur에게 질문 할 수있는 스킬을 구축했다 베타 테스트의 또 다른 파트너 인 WeWork는 기업 고객 및 WeWork HQ 직원이 음성을 사용하여 조명을 제어하고 회의실을 예약 할 수있게합니다.

WSJ는 Alexa Business가 기업 사용자에게 일정 관리, 회의 일정 예약 및 소모품 주문을위한 앱과 기술을 개발할 기회를 제공 할 것이라고보고합니다.

Business 용 Alexa의 도입은 사용자가 휴대 전화에서 Alexa 앱을 사용하여 휴대 전화 나 건물 외부에서 비즈니스 정보에 액세스 할 수있는 기회를 제공합니다.

그러나 첫 번째 과제는 거대 기업이 엄청난 양의 Echo 장치에 투자하는 것입니다. 음성 인터페이스로의 전환을 고려할 때, 그것이 언제, 언제 가능한지에 대한 의문이 아닙니다.